EXCON félicite le 20e AUTOHAUS BankenMonitor
Qui l'aurait cru : MKG Bank remporte la victoire finale, Mitsubishi domine les petites marques importées (< 1,5 %), Targobank et ALD Automotive sont en tête des partenaires non captifs et Toyota Financial Services reçoit un prix spécial dans le domaine du leasing privé. Vous trouverez tous les résultats et de plus amples informations sur l'événement dans cet article.
L'édition anniversaire a été un franc succès
Le 2 juillet 2025, un événement très spécial pour le secteur a eu lieu à Munich : la 20e édition anniversaire des AUTOHAUS BankenMonitor Awards. Depuis deux décennies, cette étude renommée mesure chaque année la satisfaction des concessionnaires automobiles à l'égard de leurs partenaires de services financiers. Les meilleures banques automobiles du marché allemand sont récompensées dans différentes catégories. EXCON était bien sûr présente lorsque les lauréats de cette année ont été désignés par puls Marktforschung GmbH et Autohaus au « Marias Platzl & Ayinger in der Au » à Munich. Cet événement a été l'occasion non seulement de revenir sur le passé, mais aussi de célébrer le présent.
Un écosystème est plus que la somme de ses parties
Le discours de la directrice générale Bettina Guggemos a constitué un moment particulier. Elle a souligné l'importance centrale de la coopération partenariale entre le commerce et les financiers dans le contexte actuel du marché. En citant Aristote – « Le tout est plus que la somme de ses parties » –, elle a souligné que le véritable succès dans l'écosystème n'est possible que si toutes les parties prenantes en profitent.
« Seuls des processus coordonnés, une compréhension mutuelle et des objectifs communs permettent de créer une valeur ajoutée durable », a déclaré Bettina Guggemos. La combinaison de la compétence, de la confiance et de l'efficacité est décisive et fait finalement la différence. Elle était accompagnée de Paulina Wetzel, Frank Rogge et Sebastian Lammel, tous trois membres d'EXCON.
Nous félicitons chaleureusement tous les lauréats et remercions AUTOHAUS pour ses 20 années d'engagement, de transparence et d'analyse approfondie de la coopération entre le commerce et les banques.
Aperçu du classement des lauréats de cette année
Classement général – Meilleure banque automobile dans le commerce de marque
- MKG Bank (note 1,52 ; 2024 : 1,89)
- Toyota Kreditbank (note 1,77 ; 2024 : 1,74)
- Dacia/Mobilize (note 1,90 ; 2024 : 2,16)
Marques allemandes grand public
- VW (2,31)
- Ford (2,48)
- Opel (3,01)
Marques allemandes haut de gamme
- BMW Financial Services (1,98)
- Mini (2,03)
- Porsche (2,13)
Marques importées > 2,5 % de part de marché
- Toyota (1,77)
- Seat/Cupra (2,16)
- Hyundai (2,27)
Marques importées 1,5 à 2,5 % de part de marché
- Dacia (1,90)
- Renault (1,94)
- Mazda (2,33)
Marques importées < 1,5 % de part de marché
- Mitsubishi (1,52)
- Nissan (2,15)
- Suzuki (2,18)
Partenaires financiers non captifs
- Targobank (2,16)
- BDK (2,23)
- Bank11 (2,30)
Partenaires de leasing non captifs
- ALD Automotive (2,37)
- BDK (2,53)
- Santander (2,68)
Prix spécial dans la catégorie leasing pour particuliers
À la surprise générale, un prix secret a également été décerné. Le prix spécial dans la catégorie leasing pour particuliers (captives) a été attribué à Toyota Financial Services pour ses performances exceptionnelles en matière de conditions, d'offres de produits, de décisions de crédit et de système de commission. Vous trouverez tous les résultats et de plus amples informations sur autohaus.de.
