ISO 9001 et ISO 27001 : recertification réussie
EXCON a réussi l’audit de recertification de son système de management de la qualité (SMQ) selon DIN EN ISO 9001:2015 et de son système de management de la sécurité de l’information (SMSI) selon DIN EN ISO/IEC 27001:2024. Les deux certifications ont ainsi été renouvelées.
Dans le cadre de l’audit, les systèmes de management, les processus et les éléments de preuve existants ont été examinés par l’organisme de certification indépendant. L’évaluation visait à vérifier si les exigences des normes concernées continuaient d’être respectées et si les processus définis étaient effectivement appliqués au sein de l’entreprise.
Le management de la qualité, une composante essentielle de l’entreprise depuis 2004
La certification du management de la qualité a été réalisée sur la base de la norme ISO 9001:2015. Les exigences correspondantes faisaient partie intégrante de l’audit de recertification, réalisé selon un cycle de trois ans après deux audits de surveillance. Cette recertification confirme désormais le respect de la norme jusqu’en 2029. Des audits de surveillance vérifieront également la conformité au cours des deux années suivantes.
Le système de management de la qualité définit notamment des processus obligatoires, des responsabilités ainsi que des mécanismes de contrôle au sein de l’entreprise. Son objectif est d’assurer la traçabilité des processus, de les contrôler régulièrement et de les adapter si nécessaire.
Certification ISO 27001:2024 renouvelée
La certification du système de management de la sécurité de l’information selon ISO 27001:2024 a également été renouvelée.
Le SMSI encadre la gestion systématique de la sécurité de l’information chez EXCON. Il couvre notamment l’évaluation et le traitement des risques liés à la sécurité de l’information, la définition des responsabilités ainsi que les mesures organisationnelles et techniques destinées à protéger les informations.
L’audit de recertification a permis de vérifier si les processus et mesures définis continuaient de répondre aux exigences des différents chapitres de la norme et s’ils étaient effectivement appliqués au sein de l’entreprise.
Des exigences accrues en raison de l’évolution des normes
Au cours des dernières années, les exigences relatives aux deux audits ont considérablement évolué à la suite de modifications des normes sous-jacentes. Leur mise en œuvre et, par conséquent, les critères d’audit sont devenus plus détaillés et plus complexes dans de nombreux domaines.
Benno Harbauer, Head of Internal Audit chez EXCON, commente le résultat :
« Dans le domaine du management de la sécurité de l’information en particulier, les audits sont devenus nettement plus détaillés et complexes ces dernières années en raison de l’évolution des normes. Lors de la recertification, nous avons néanmoins pu démontrer qu’EXCON avait obtenu de très bons résultats pour les deux certifications. Parallèlement, les conclusions de nos audits internes ont été confirmées par l’évaluation externe. »
Une évaluation indépendante régulière
Les certifications ISO ne reposent pas sur un contrôle ponctuel. Les systèmes de management font régulièrement l’objet d’audits réalisés par des auditeurs externes. Outre le respect des exigences des normes concernées, ces audits portent également sur leur mise en œuvre opérationnelle et sur l’amélioration continue des systèmes.
Grâce à la réussite du dernier audit de recertification, les certifications d’EXCON en matière de management de la qualité et de sécurité de l’information restent valides et constituent une preuve essentielle de la fiabilité et de la conformité de ses processus internes. Pour en savoir plus sur nos certifications, consultez notre page Conformité et certifications.
