21e AUTOHAUS BankenMonitor 2026
EXCON participe au 21e AUTOHAUS BankenMonitor à Neufarn près de Munich. Cet événement du secteur réunit des décideurs des banques automobiles, des sociétés de leasing et de l'environnement des services. Au programme figurent notamment une conférence principale sur le commerce automobile en 2026, des informations sur le BankenMonitor ainsi que la grande cérémonie de remise des prix.
Le AUTOHAUS BankenMonitor examine chaque année la collaboration entre le commerce et les partenaires de services financiers. L'accent est mis sur l'évaluation des captives et des non-captives par les concessionnaires. Les critères pertinents incluent, entre autres, les décisions de crédit, les services internes et externes, les conditions, les processus numériques, les offres de leasing et la qualité du service.
Photo du vainqueur avec double lauréat : Hans von Mangoldt (Mobilize Financial Services) à côté de (de g. à dr.) Christian Schröder (mobile.de), la PDG d'EXCON Bettina Guggemos et Marco Reichwein (PS-Team).
Orientation pour le commerce, les banques et les sociétés de leasing
Le BankenMonitor rend visibles les facteurs qui façonnent la collaboration entre le commerce et les prestataires de services financiers. Les résultats fournissent non seulement des classements, mais aussi des valeurs de comparaison pour les processus, les services et la coopération opérationnelle.
Cette classification prend de l'importance car les processus de financement et de leasing deviennent plus complexes. Les parcours de demande numériques, l'augmentation des exigences en matière de documents et la demande de décisions rapides augmentent la pression sur tous les acteurs impliqués.
Au centre de l'attention se trouvent donc des questions concrètes : Où se produisent les retards ? Quels prestataires sont particulièrement fiables dans les opérations quotidiennes ? Quels modèles de processus facilitent la collaboration entre le commerce et les prestataires de services financiers ?
Résultats du AUTOHAUS BankenMonitor 2026
Les lauréates et lauréats du 21e AUTOHAUS BankenMonitor 2026 ont été publiés comme suit :
Fabrications allemandes:
Volkswagen Financial Services
Fabriqués premium allemands :
BMW Financial Services
Importations de produits fabriqués >2,5% de part de marché :
Toyota Financial Services
Importations de produits fabriqués 1,5 - 2,5% de part de marché :
Mobilize Financial Services
Importations de produits fabriqués < 1,5% de part de marché :
MKG Bank
Partenaire de financement non-captif
Bank 11
Partenaire de leasing non-captif
akf Bank
Prix spécial Best of BEV
Mobilize Financial Services
EXCON félicite les entreprises primées et remercie AUTOHAUS ainsi que puls Marktforschung pour l'analyse complète du marché. Vous trouverez plus d'informations sur l'action et la remise des prix dans le magazine AUTOHAUS.
Services IA pour les captives et les non-captives
Un thème central pour les prestataires de services financiers est l'utilisation de l'IA dans les processus intensifs en documents, en audits et en risques. Les banques et les sociétés de leasing doivent traiter rapidement les documents, identifier tôt les risques et respecter les exigences réglementaires. Dans le même temps, les commerçants attendent une communication transparente, des processus numériques et des décisions fiables.
EXCON soutient les prestataires de services financiers avec des services basés sur l'IA et une expérience opérationnelle dans le domaine de la finance automobile.
Traitement automatisé des documents
Les documents de financement, les contrats, les cartes grises, les expertises, les factures, les demandes et autres documents peuvent être lus, classés et vérifiés automatiquement à l'aide des technologies OCR et LLM.
Les données structurées peuvent ensuite être transférées vers des systèmes cibles. Cela réduit l'effort manuel, raccourcit les temps de traitement et diminue les sources d'erreurs.
Protocole de retour numérique en leasing
Un protocole de restitution numérique soutient les processus standardisés et traçables de fin de contrat de location pour les véhicules.
Les dommages, photos, documents et autres informations de retour sont saisis numériquement et traités de manière structurée. Les données peuvent être utilisées pour l'évaluation, la facturation, la post-facturation et le remarketing.
Audits et vérification des demandes assistés par l'IA
Les processus de vérification basés sur l'IA aident à évaluer efficacement de grandes quantités de données et de documents. Les anomalies, écarts et éventuelles infractions aux règles peuvent être identifiés et priorisés plus rapidement.
Dans les processus de demande également, des mécanismes de vérification intelligents peuvent être utiles : les documents sont validés, les informations structurées et les décisions préparées.
Détection de fraude assistée par IA
Pour la détection de fraude, EXCON combine des vérifications basées sur des règles avec la détection d'anomalies, l'analyse d'images et de métadonnées ainsi que d'autres valeurs de comparaison.
Ainsi, les manipulations, les soumissions multiples, les déclarations implausibles et autres schémas de fraude peuvent être identifiés plus tôt. Dans les cas complexes, EXCON complète l'examen technique par une expérience opérationnelle en matière d'enquête sur la fraude.
