Accompagnement opérationnel des insolvabilités de concessionnaires automobiles
Services destinés aux organismes de financement automobile, captives et banques proposant du financement de concessionnaires et de stocks
Des situations de financement critiques peuvent apparaître avant même une éventuelle insolvabilité. Lorsque les stocks ne peuvent pas être clairement rapprochés, que des mouvements de véhicules doivent être clarifiés ou que des clés et documents doivent être affectés, les financeurs ont besoin d’une vision fiable de la situation réelle.
EXCON accompagne les financeurs dans la gestion opérationnelle de situations complexes chez les concessionnaires, de la gestion des sûretés à la récupération coordonnée des véhicules jusqu’à l’évacuation du site.
Garder les risques liés aux sûretés sous contrôle avant l’insolvabilité
Toutes les situations de financement critiques ne conduisent pas à une insolvabilité. Il peut néanmoins être judicieux de vérifier à un stade précoce la situation des stocks et des sûretés, notamment en cas d’écarts récurrents, de mouvements de véhicules inexpliqués ou d’un besoin accru de clarification dans le cadre d’un engagement financier.
EXCON peut réaliser à court terme des contrôles de stocks ainsi que des rapprochements entre les données attendues et réelles basés sur les numéros VIN. Selon les besoins, un ou plusieurs sites peuvent être contrôlés simultanément, avec une vérification optionnelle du statut des clés et des documents.
Gestion des clés et des documents
Une gestion structurée des clés de véhicules et des documents pertinents apporte de la transparence aussi bien dans l’activité courante du concessionnaire que dans des situations de financement complexes.
EXCON accompagne l’enregistrement, l’affectation, la documentation et la gestion des clés et documents des véhicules. Il est ainsi possible de retracer quels documents ou quelles clés sont associés à chaque véhicule et de connaître leur statut actuel.
Ces prestations peuvent être mises en place de manière continue ou dans le cadre d’un contrôle ciblé des stocks.
Gestion des sûretés et récupération des véhicules en cas d’insolvabilité
Une fois les stocks et les responsabilités clarifiés, EXCON accompagne la mise en œuvre opérationnelle dans le cadre du mandat concerné. Cela peut inclure la sécurisation et la restitution coordonnées des véhicules, clés et documents, ainsi que l’organisation des remises, des transports et, si nécessaire, du stockage temporaire.
Les prestations possibles comprennent :
- sécurisation et récupération coordonnées des véhicules
- gestion des clés et des documents
- documentation photographique et constat d’état
- documentation des remises et de la garde
- suivi du statut au niveau du VIN
- coordination des opérations de transport et de stockage
- évaluation numérique optionnelle des véhicules
- remarketing optionnel via notre réseau de partenaires
Les dossiers impliquant plusieurs sites ou plusieurs pays peuvent également être coordonnés de manière centralisée.
Évacuation structurée du site du concessionnaire
L’évacuation d’un site de concession nécessite souvent de coordonner différents intervenants et différentes exigences opérationnelles. Elle requiert donc une phase préalable de préparation et de planification. En règle générale, nous prévoyons au minimum 48 heures ainsi qu’une nuit pour la coordination, la planification des ressources et la préparation opérationnelle.
Dans le cadre du mandat concerné, EXCON coordonne les échanges opérationnels entre les parties impliquées et accompagne la planification structurée ainsi que la mise en œuvre sur site. Une fois les conditions-cadres clarifiées, la disposition des véhicules, la gestion des transports, le stockage temporaire et d’autres mesures liées à l’évacuation du site peuvent être coordonnés.
Une documentation numérique finale du stock, par exemple sous la forme d’un inventaire de clôture numérique, peut compléter le processus et apporter de la transparence sur le statut des actifs restant sur place.
Des processus coordonnés pour toutes les parties impliquées
Dans les situations sensibles, une démarche claire et coordonnée est particulièrement importante. EXCON accorde donc une attention particulière à une communication transparente, à des interlocuteurs clairement définis et à des processus opérationnels planifiables sur site.
Une coordination précoce peut contribuer à réduire les interruptions inutiles, les travaux en double et les contraintes supplémentaires au cours du processus. Les parties impliquées disposent parallèlement d’une documentation traçable sur l’état d’avancement et les mesures réalisées.
En savoir plus sur nos services liés aux insolvabilités
Nous sommes à votre disposition pour échanger sur votre situation et définir avec vous le périmètre de prestations adapté.
Quand le recours à un prestataire externe peut-il être utile ?
Un accompagnement opérationnel externe en cas d’insolvabilité d’un concessionnaire peut être particulièrement utile lorsque des informations fiables sur les stocks sont nécessaires à court terme, lorsque plusieurs sites sont concernés ou lorsque des ressources supplémentaires sont requises pour l’inventaire, la coordination et la mise en œuvre opérationnelle.
EXCON peut prendre en charge certaines étapes du processus ou coordonner de manière centralisée plusieurs phases d’un dossier.
Plusieurs financeurs ou sites peuvent-ils être contrôlés simultanément ?
Dans les groupes de distribution importants, plusieurs sites, financeurs et stocks de véhicules peuvent être concernés simultanément. EXCON accompagne la coordination opérationnelle globale dans le cadre des mandats convenus.
Une gestion structurée permet de savoir à quel site et à quel statut de traitement chaque véhicule est affecté et quelles responsabilités ont déjà été clarifiées.
Une documentation traçable est-elle possible ?
Dans les situations complexes, le statut et la localisation de certains véhicules peuvent évoluer rapidement. Une documentation continue de l’inventaire, des remises, du transport et de la garde réduit les pertes d’information et garantit la traçabilité de toutes les étapes suivantes jusqu’à la clôture de la procédure d’insolvabilité.
