EXCON felicita a la 20.ª edición del AUTOHAUS BankenMonitor

Quién lo hubiera pensado: MKG Bank se alza con la victoria general, Mitsubishi domina entre las marcas importadas más pequeñas (< 1,5 %), Targobank y ALD Automotive lideran entre los socios no cautivos y Toyota Financial Services recibe un premio especial en leasing privado. En este artículo encontrarán todos los resultados y más información sobre el evento.

 

Bettina Guggemos auf der Bühne des AUTOHAUS BankenMonitors 2025

La edición de aniversario fue todo un éxito

El 2 de julio de 2025 tuvo lugar en Múnich un evento muy especial para el sector: la 20.ª edición de los premios AUTOHAUS BankenMonitor. Desde hace dos décadas, este prestigioso estudio mide anualmente la satisfacción del sector automovilístico con sus socios de servicios financieros. En él se premian los mejores bancos automovilísticos del mercado alemán en diferentes categorías.

EXCON no podía faltar cuando, por la noche, puls Marktforschung GmbH y Autohaus anunciaron los ganadores de este año en el «Marias Platzl & Ayinger in der Au» de Múnich. El evento no solo sirvió para echar la vista atrás, sino también para celebrar.

EXCON Team vor der Fotowand des AUTOHAUS BankenMonitors 2025

Un ecosistema es más que la suma de sus partes

El discurso de la directora general Bettina Guggemos fue un momento especial. Destacó la importancia fundamental de la colaboración entre el comercio y las entidades financieras en el entorno actual del mercado. Con una cita de Aristóteles —«El todo es más que la suma de sus partes»— subrayó que el verdadero éxito en el ecosistema solo es posible si todas las partes se benefician. «Solo mediante procesos coordinados, el entendimiento mutuo y objetivos comunes se crea un valor añadido sostenible», afirmó Bettina Guggemos. La combinación de competencia, confianza y eficiencia es decisiva y, en última instancia, marca la diferencia.

Junto a ella, en representación de EXCON, estuvieron Paulina Wetzel, Frank Rogge y Sebastian Lammel. Felicitamos sinceramente a todos los galardonados y agradecemos a AUTOHAUS sus 20 años de compromiso, transparencia y profundidad en el análisis de la colaboración entre el comercio y los bancos.

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Resumen de la clasificación de los ganadores de este año

Clasificación general: mejor banco para el comercio de automóviles

  1. MKG Bank (nota 1,52; 2024: 1,89)
  2. Toyota Kreditbank (nota 1,77; 2024: 1,74)
  3. Dacia/Mobilize (nota 1,90; 2024: 2,16)

Marcas alemanas de gran volumen

  1. VW (2,31)
  2. Ford (2,48)
  3. Opel (3,01)

Marcas premium alemanas

  1. BMW Financial Services (1,98)
  2. Mini (2,03)
  3. Porsche (2,13)

Marcas importadas > 2,5 % de cuota de mercado

  1. Toyota (1,77)
  2. Seat/Cupra (2,16)
  3. Hyundai (2,27)

Marcas importadas con una cuota de mercado del 1,5-2,5 %

  1. Dacia (1,90)
  2. Renault (1,94)
  3. Mazda (2,33)

Marcas importadas con una cuota de mercado inferior al 1,5 %

  1. Mitsubishi (1,52)
  2. Nissan (2,15)
  3. Suzuki (2,18)

Socios financieros no cautivos

  1. Targobank (2,16)
  2. BDK (2,23)
  3. Bank11 (2,30)

Socios de leasing no cautivos

  1. ALD Automotive (2,37)
  2. BDK (2,53)
  3. Santander (2,68)

Premio especial en leasing para clientes particulares

Para sorpresa de todos, también se entregó un premio secreto. El premio especial en leasing para clientes particulares (captivos) fue para Toyota Financial Services por su excelente rendimiento en condiciones, oferta de productos, decisiones de crédito y sistema de comisiones. Todos los resultados y más información se pueden encontrar en autohaus.de.