Política de privacidad

EXCON le agradece su visita a nuestro sitio web y su interés por nuestros servicios. Para que se sienta seguro y cómodo cuando visita nuestros sitios web, le informamos a continuación sobre cómo tratamos sus datos.

Puede consultar en cualquier momento los detalles del responsable del tratamiento, EXCON, en nuestro aviso legal

Datos de uso

Con el fin de mejorar la calidad de nuestras páginas web, almacenamos datos sobre el acceso individual a nuestras páginas con fines estadísticos. Estos datos consisten en:

  • la página desde la cual se ha solicitado el archivo;
  • el nombre del archivo;
  • la fecha y hora de la petición;
  • la cantidad de datos transferidos;
  • el estado de acceso (archivo transferido, archivo no encontrado, etc.);
  • la descripción del navegador web utilizado;
  • la dirección IP del ordenador solicitante, reducida a los últimos tres dígitos.

Estos datos se almacenan de forma anónima de acuerdo con la Ley alemana de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Medios de Comunicación (TTDSG). Por lo tanto, no es posible crear a partir de ella perfiles de usuario personales.

Transferencia de datos a terceros 

Solo compartiremos con terceros los datos que le conciernan que hayamos recopilado y almacenado cuando estemos legalmente autorizados u obligados a ello (por ejemplo, con fines contractuales o de cumplimiento de la ley) o si usted así nos lo comunica expresamente. En tales casos, cumpliremos estrictamente los requisitos establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos. El alcance de los datos transmitidos se limitará al mínimo.

Formulario de contacto

Solo recopilaremos datos personales a través de nuestro formulario de contacto cuando sea necesario para el propósito solicitado (contacto). Utilizaremos sus datos personales para responder a su solicitud. Para utilizar nuestro formulario de contacto, necesitamos su nombre y dirección de correo electrónico. También puede proporcionarnos más información, como la dirección de su empresa, pero no es obligatorio.

Área de inicio de sesión

Como cliente nuestro, usted también podrá acceder a los datos y evaluaciones de determinados servicios en línea a través de un área de inicio de sesión protegido. Para ello, le proporcionaremos un nombre de usuario y una contraseña. Utilizaremos estos datos exclusivamente para poder facilitar esta oferta y prestar nuestro servicio acordado.

Boletín informativo

Le ofrecemos la posibilidad de solicitar nuestro boletín informativo en nuestro sitio web. Para ello, solo necesitaremos su dirección de correo electrónico y sus apellidos. La indicación de su nombre es voluntaria y solo se utilizará para dirigirnos personalmente a usted en el boletín. Tenga en cuenta que estas comunicaciones solo se efectuarán si usted ha confirmado expresamente su solicitud a través nuestro proceso de confirmación doble (double opt-in). Podrá cancelar su suscripción al boletín en cualquier momento, por ejemplo, enviando un correo electrónico a info@excon.com o a través del enlace correspondiente situado al final de cada boletín informativo.  

Uso de Google reCaptcha

Utilizamos el servicio de Google reCaptcha para determinar si una persona o un ordenador introduce un dato determinado en nuestro formulario de contacto o boletín informativo. Google utiliza la siguiente información para determinar si usted es un humano o un ordenador: la dirección IP del dispositivo utilizado, el sitio web que visita y en el que está integrado el captcha, la fecha y la duración de la visita, los datos de identificación del navegador y el tipo de sistema operativo utilizados, la cuenta de Google (si ha iniciado sesión en Google), los movimientos del ratón en las áreas de reCaptcha y las pruebas en las que el usuario debe identificar imágenes. El fundamento jurídico para el tratamiento de los datos es el art. 6, apdo. 1, letra f ) del RGPD. Nuestro interés legítimo en este tratamiento de datos radica en garantizar la seguridad de nuestro sitio web y en protegernos contra introducciones de datos automatizadas (ataques).

Es posible que los datos también se transfieran a servidores situados en EE. UU.

Destinatario de los datos: Google Ireland Ltd., Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5WE, Irlanda.

En el caso de transmisión de datos a EE. UU.: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos

El fundamento jurídico de la transmisión serán las cláusulas contractuales estándar de la UE conforme a lo dispuesto en el art. 46, apdo. 2, letra c del RGPD.

Videoconferencia mediante GoToMeeting

Para la realización de videoconferencias se utiliza la herramienta en línea GoToMeeting, que es operada por LogMeIn Ireland Unlimited Company sobre la base de un acuerdo de protección de datos y de cláusulas estándar de protección de datos asociadas para posibles exportaciones de datos fuera de la UE y del EEE. Puede consultar información más detallada sobre el tratamiento de datos por parte de LogMeIn en la política de privacidad correspondiente en https://www.logmein.com/de/legal/privacy/international. Para llevar a cabo la videoconferencia, es posible que se realice una transferencia de datos a los Estados Unidos y al Reino Unido.

Esta herramienta en línea se puede utilizar en el navegador pinchando en un enlace enviado. También se puede instalar localmente una aplicación correspondiente. En ambos casos se requiere un acceso en el sitio web del proveedor, por lo menos, inicial.

Cuando se utiliza GoToMeeting, se almacenan:

  • Datos sobre el usuario consistentes en la dirección IP, el inicio y el final de la conexión y el ID de usuario introducido al inicio del evento
  • Metadatos de la reunión: tema, descripción (opcional), direcciones IP de los participantes, información del dispositivo/hardware
  • Al marcar con el teléfono: detalles de los números de teléfono entrantes y salientes, nombre del país, hora de inicio y de finalización
  • Al introducir mensajes de chat, cargar archivos o compartir contenido de la pantalla: los datos correspondientes, que el propio usuario revela expresamente para este fin
  • Al activar el micrófono: datos de sonido grabados por el usuario mediante el micrófono utilizado
  • Al activar la cámara: datos de imagen grabados por el usuario por la cámara que se está utilizando


Por defecto, las videoconferencias no se graban, salvo que medie el consentimiento de todas las partes interesadas.

La finalidad del tratamiento durante una videoconferencia es el tráfico del correo electrónico asociado, mediante el cual se ha invitado a los participantes a dicha videoconferencia, y con referencia a los metadatos de la reunión introducidos. El fundamento jurídico para la videoconferencia en cuestión también dependerá de las circunstancias correspondientes y se basará en un acuerdo conforme a lo dispuesto en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, en el cumplimiento del contrato conforme a lo dispuesto en el art. 6, apdo. 1, letra b del DPR, en el cumplimiento de una obligación legal conforme a lo dispuesto en el art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD o en la salvaguarda de los intereses legítimos según lo dispuesto en el art. 6, apdo. 1, letra f RGPD. La duración del almacenamiento correspondiente dependerá de las finalidades subyacentes correspondientes y, por lo demás, se basarán en las especificaciones de los servicios de telecomunicaciones para los datos de uso audiovisual.

Se pide a los usuarios que proporcionen exclusivamente los datos necesarios durante la videoconferencia. Esto también se aplica explícitamente a la sección de imagen seleccionada (posiblemente utilizando el desenfoque), el contenido de la pantalla mostrado y el ruido de fondo transmitido mientras está activado el propio micrófono. 
 

Tratamiento de datos con fines de marketing directo

Correo publicitario

En la medida permitida por la ley, también podremos utilizar su nombre y dirección postal, que conocemos a través de nuestros clientes comerciales, para enviarle publicidad de nuestras propias ofertas. El fundamento jurídico para ello es el art. 6, apdo. 1, letra f y el art. 47 del RGPD. Nuestro interés legítimo es promover las ventas o la demanda entre nuestros clientes actuales. Por supuesto, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos con fines publicitarios en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ello, bastará con enviar un mensaje por escrito al contacto antes indicado. A continuación, eliminaremos sus datos de nuestra lista de distribución. Finalmente, conservaremos los datos que documenten su oposición durante otros 6 años según lo dispuesto en el art. 17, apdo. 3, letra e del RGPD. Sin embargo, durante este período sus datos personales serán bloqueados para su tratamiento posterior.

Publicidad telefónica

En la medida en que lo permita la ley, también utilizaremos el nombre, la afiliación a la empresa y el número de teléfono que usted nos haya proporcionado, para informarle sobre nuestras propias ofertas, siempre que presumamos un interés por su parte. El fundamento jurídico para ello son el art. 6, apdo. 1, letra f y el art. 47 del RGPD, así como el art. 7, apdo. 2, n.º 2 de la Ley alemana contra la competencia desleal (UWG). Nuestro interés legítimo es promover las ventas o la demanda entre nuestros clientes comerciales existentes. Por supuesto, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos con fines publicitarios en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ello, bastará con enviar un mensaje por escrito al contacto antes indicado. A continuación, eliminaremos sus datos de nuestra lista de distribución. Finalmente, conservaremos los datos que documenten su oposición durante otros 6 años según lo dispuesto en el art. 17, apdo. 3, letra e del RGPD. Sin embargo, durante este período sus datos personales serán bloqueados para su tratamiento posterior.

Duración del almacenamiento

Almacenaremos datos personales en el marco de la normativa legal o de su consentimiento.
Para determinar el plazo de conservación concreto, aplicaremos los siguientes criterios: 

Conservaremos los datos personales hasta que se alcancen los fines para los que fueron recogidos (por ejemplo, al término de una relación contractual o tras la última actividad, si no existe una deuda a largo plazo, o en caso de revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos específico).
 

Más allá de ese plazo, los datos solo se conservarán si:
•    existen obligaciones legales de almacenamiento (por ejemplo, de carácter tributario o mercantil);
•    los datos son aún necesarios para el ejercicio y la interposición de reclamaciones o para la defensa frente a demandas o reclamaciones, por ejemplo, debido a requerimientos tecnológicos y forenses dirigidos a evitar ataques contra nuestros servidores web y para la persecución de dichos ataques;
•    la supresión de los datos es contraria a los intereses legítimos de los interesados;
o
•    en virtud de otras excepciones previstas en el artículo 17, apdo. 3 del RGPD.

Cookies

Puede consultar la información relativa a las cookies empleadas en este sitio web en nuestro Aviso de Cookies.

Sus derechos como interesado

Como usuario, usted tiene derecho a solicitar información acerca de qué datos almacenamos sobre usted y con qué finalidad se almacena esta información. En el caso de que usted nos hubiera dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, usted dispone, conforme a lo dispuesto en el art. 7, apdo. 3 del RGPD, del derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento y con efectos futuros. También dispone del derecho a limitar (bloquear) u oponerse al tratamiento de sus datos, así como a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Der Hessische Datenschutzbeauftragte, apdo. correos 3163, 65021 Wiesbaden, correo electrónico: poststelle@datenschutz.hessen.de). Además, usted dispone de un derecho de rectificación de los datos incorrectos y de solicitar la eliminación de los datos, cuyo almacenamiento no esté permitido o ya no sea necesario. Estamos a su disposición para cualquier información, solicitud o sugerencia relacionada con la protección de datos.

Delegado de protección de datos

El actual responsable de la protección de datos del Grupo EXCON es:

it.sec GmbH
Einsteinstraße 55
89077 Ulm

datenschutz@it-sec.de