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Socio fuerte para la Gestión de Cobros pendientes

La gestión moderna de las cuentas por cobrar exige muchos recursos y a menudo está asociada a numerosos retos interempresariales. Las empresas activas en este campo a menudo tienen que enfrentarse a la hostilidad del público y a las malas críticas de los deudores.

Por ello, externalizar los procesos de cobro tiene muchas ventajas para las empresas inmobiliarias, los prestamistas y los arrendadores. Al externalizar tareas como el control de pagos, los cobros, las garantías y el análisis de riesgos a proveedores de servicios especializados como EXCON, pueden volver a centrarse en sus competencias básicas. Esto no sólo mejora la eficacia, sino que también reduce los impagados y optimiza los flujos de pago.

EXCON lleva más de 30 años prestando servicios de cobro de deudas a empresas. Nuestro compromiso con la calidad se basa en una experiencia cada vez mayor, una tecnología moderna, un contacto respetuoso con el cliente y el cumplimiento de los requisitos legales.

Externalización de la Gestión de Cobros: nos encargamos de estos Procesos para las Empresas

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Expertos internacionales en Reposesión

Otro servicio importante que ofrecemos es la recuperación de bienes muebles e inmuebles en relación con préstamos impagados o contratos de leasing.

Independientemente del sector, aseguramos vehículos, maquinaria agrícola y de construcción, equipos industriales y líneas de producción en toda Europa, centrándonos en encontrar una solución conjunta. Nuestros empleados documentan los procesos digitalmente.

Reclamación y Cobro profesionales

Para proporcionar un servicio de reclamación profesional, analizamos, supervisamos y hacemos un seguimiento exhaustivo de sus carteras de cuentas por cobrar, identificando los retrasos en los pagos, las fechas de vencimiento y los riesgos potenciales. 

La ejecución de las actividades de cobro incluye la comunicación escrita y oral, la negociación de acuerdos de pago a plazos y las acciones legales. Queremos encontrar una solución con sus clientes.

Préstamos inmobiliarios morosos

Con ImmoWorkout, EXCON ofrece soluciones eficaces para los préstamos inmobiliarios en mora. Basándonos en sus instrucciones, nos esforzamos por obtener acuerdos de pago a plazos o liquidaciones. Además, organizamos la venta del inmueble a través de nuestra red de intermediarios en toda Alemania.

Nuestro servicio está siempre orientado al cliente y tiene como objetivo conseguir resultados óptimos.

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Informes y análisis

Es esencial disponer de informes periódicos sobre el estado de las cuentas por cobrar, los pagos recibidos y otros indicadores relevantes. EXCON proporciona informes relevantes que le permiten conocer en profundidad el rendimiento y la eficacia de la gestión de las cuentas por cobrar.


Atención al cliente y comunicación

La comunicación eficaz con los deudores es esencial. EXCON cuenta con personal formado que puede interactuar de forma profesional y respetuosa con los deudores y arrendatarios para mantener una relación positiva con el cliente.

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Cumplimiento y Experiencia jurídica

Nuestro personal recibe regularmente formación continua. Como resultado, no sólo cuentan con muchos años de experiencia, sino también con un profundo conocimiento de los requisitos operativos de la gestión de cobros. De este modo, nos aseguramos de que todas nuestras actividades cumplen la normativa vigente.

 

Seguridad y Protección de Datos

La protección de datos de todo tipo es un pilar fundamental de nuestra filosofía empresarial. Estrictas medidas de seguridad garantizan la integridad y confidencialidad de los datos financieros y personales.

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Oportunidades de Formación para los Empleados

Para seguir siendo profesionales en todo momento en nuestro trato con los clientes, formamos regularmente a nuestros empleados. Un servicio respetuoso con el cliente es siempre importante para nosotros.

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Externalización de la Gestión de Cobros

Para empresas inmobiliarias, prestamistas y arrendadores: La gestión de cuentas por cobrar es un elemento crucial del éxito empresarial, especialmente para las empresas inmobiliarias, los prestamistas y los arrendadores. Para garantizar que los procesos financieros sigan siendo fluidos y eficientes, EXCON ofrece servicios especializados de gestión de cuentas por cobrar. No sólo nos encargamos de las garantías, los cobros y los recordatorios, sino que también gestionamos las hipotecas vencidas.

Ventajas de Externalizar sus Procesos de Gestión de Cobros

Externalizar con nosotros sus procesos de gestión de cobros tiene muchas ventajas. 

  1. Usted puede concentrarse en su actividad principal mientras nosotros nos ocupamos de las complejas cuestiones financieras. 
  2. Usted se beneficia de utilizar nuestros conocimientos y experiencia. El resultado es una gestión eficaz y profesional de sus cuentas por cobrar. 
  3. Ahorrará dinero porque no tendrá que invertir en costosos recursos internos ni en formación. 
  4. Disfrutará de seguridad jurídica. Garantizamos el cumplimiento de todas las disposiciones legales, protegiendo su negocio frente a riesgos jurídicos.

Nuestro método para llegar a un acuerdo con sus clientes

Entendemos que el camino para llegar a un acuerdo con los prestatarios y arrendatarios es delicado y requiere un enfoque equilibrado. Nuestro objetivo es crear soluciones beneficiosas para todos que no afecten a la relación con el cliente. Nuestro personal se esfuerza siempre por alcanzar acuerdos justos y sostenibles. 

Tenemos en cuenta tanto el bienestar de su empresa como un enfoque profesional en el contexto de los resultados económicos de sus prestatarios. Nuestros expertos colaboran estrechamente con usted para desarrollar soluciones a medida que satisfagan las necesidades específicas de su empresa.

 

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