Starker Partner im Forderungsmanagement
Ein modernes Forderungsmanagement bindet Ressourcen und ist häufig mit vielen unternehmensübergreifenden Herausforderungen verbunden. Unternehmen, die in diesem Feld tätig sind, müssen nicht selten mit öffentlichen Anfeindungen und schlechten Rezensionen von Schuldnern kämpfen.
Die Auslagerung von Forderungsmanagementprozessen bietet Immobilienfirmen, Kredit- und Leasinggebern daher viele Vorteile. Durch die Übertragung von Aufgaben wie Zahlungsüberwachung, Inkasso, Sicherstellung und Risikoanalyse an spezialisierte Dienstleister wie EXCON stehen ihre Kernkompetenzen wieder stärker im Fokus. Dies verbessert nicht nur Ihre Effizienz, sondern reduziert zudem Forderungsausfälle und optimiert Zahlungsströme.
EXCON übernimmt seit mehr als 30 Jahren Services im Bereich Forderungsmanagement für Unternehmen. Stetig wachsende Fachkenntnisse, moderne Technologien, ein respektvoller Kundenkontakt und die Einhaltung rechtlicher Anforderungen verstehen wir dabei als unser Qualitätsversprechen.
Forderungsmanagement auslagern: Diese Prozesse übernehmen wir für Unternehmen
Experten für internationale Sicherstellung
Als weitere wichtige Leistung kümmern wir um die Sicherstellung beweglicher (mobiler) als auch unbeweglicher (immobiler) Vermögenswerte im Rahmen von leistungsgestörten Krediten oder Leasingverträgen.
Unabhängig von der Branche stellen wir Fahrzeuge, Land- und Baumaschinen, Industrieanlagen und Produktionslinien europaweit für Sie sicher und fokussieren dabei eine gemeinsame Lösungsfindung.
Professionelles Mahnwesen und Inkasso
Um ein professionelles Mahnwesen zu gewährleisten, analysieren, überwachen und verfolgen wir Ihre Forderungsportfolios umfassend mit der Identifizierung von Zahlungsverzögerungen, Fälligkeitsdaten und potenzielle Risiken.
Die Durchführung von Inkassoaktivitäten umfasst schriftliche und mündliche Kommunikation, die Verhandlung von Ratenzahlungsvereinbarungen und die Umsetzung von rechtlichen Schritten.
EXCON ImmoWorkout für Immobiliendarlehen
EXCON bietet effiziente Lösungen für leistungsgestörte Immobiliendarlehen. Basierend auf Ihren Vorgaben streben wir Ratenzahlungsvereinbarungen oder Vergleiche an. Zusätzlich organisieren wir die Verwertung der Immobilie über unser deutschlandweites Maklernetzwerk.
Unsere Dienstleistung ist dabei immer kundenorientiert und zielt auf optimale Ergebnisse.
Berichterstattung und Analyse
Regelmäßige Berichterstattung über den Status der Forderungen, Zahlungseingänge und andere relevante Kennzahlen ist entscheidend. EXCON stellt aussagekräftige Berichte bereit, die Ihnen tiefe Einblicke in die Leistung und Effizienz des Forderungsmanagements ermöglichen.
Kundenservice und Kommunikation
Eine effektive Kommunikation mit den Schuldnern ist entscheidend. EXCON verfügt über geschultes Personal, das in der Lage ist, professionell und respektvoll mit Kredit- und Leasingnehmern umzugehen, um eine positive Kundenbeziehung aufrechtzuerhalten.
Compliance und rechtliche Expertise
Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig weitergebildet. Sie verfügen daher nicht nur über langjährige Erfahrung, sondern auch über ein tiefes Verständnis der operativen Anforderungen im Forderungsmanagement. So stellen wir sicher, dass alle Aktivitäten den geltenden Vorschriften entsprechen.
Datensicherheit und Datenschutz
Der Schutz von Daten aller Art ist eine Hauptsäule unserer Unternehmensphilosophie. Strenge Sicherheitsmaßnahmen gewährleisten die Integrität und Vertraulichkeit der finanziellen und persönlicher Daten.
Trainingsmöglichkeiten für Mitarbeiter
Um im Umgang mit Kunden jederzeit professionell zu bleiben, schulen wir unsere Mitarbeiter regelmäßig. Ein respektvolle Kundenservice ist uns stets wichtig.
Prozesse im Forderungsmanagement auslagern
Für Immobilienunternehmen, Kredit- und Leasinggeber: Forderungsmanagement ist ein entscheidender Bestandteil des Geschäftserfolgs, insbesondere für Immobilienunternehmen, Kredit- und Leasinggeber. Um sicherzustellen, dass die finanziellen Abläufe reibungslos und effizient bleiben, bietet EXCON spezialisierte Dienstleistungen im Bereich Forderungsmanagement an. Wir übernehmen für Sie nicht nur die Sicherstellung, das Inkasso und Mahnwesen, sondern auch die Abwicklung leistungsgestörter Immobiliendarlehen.
Vorteile des Outsourcings
Die Auslagerung Ihrer Forderungsmanagement-Prozesse an uns bietet eine Vielzahl von Vorteilen.
- Sie konzentrieren sich auf Ihr Kerngeschäft, während wir uns um die komplexen finanziellen Angelegenheiten kümmern.
- Sie profitieren durch die Nutzung unserer Expertise und Erfahrung. Eine effiziente und professionelle Abwicklung Ihrer Forderungen ist die Folge.
- Sie realisieren Kosteneinsparungen, da Sie nicht in teure interne Ressourcen und Schulungen investieren.
- Sie sind rechtlich auf der sicheren Seite. Wir gewährleisten die Einhaltung aller rechtlichen Bestimmungen, was Ihr Unternehmen vor rechtlichen Risiken schützt.
Unser Weg zur Einigung mit Ihren Kunden
Wir verstehen, dass der Weg zur Einigung mit Kredit- und Leasingnehmern sensibel ist und eine ausgewogene Herangehensweise erfordert. Unser Ziel ist es, Win-Win-Lösungen zu schaffen, die die Kundenbeziehung nicht beeinträchtigen. Unsere Mitarbeiter streben stets an, faire und nachhaltige Einigungen zu erzielen.
Dabei behalten wir sowohl das Wohl Ihres Unternehmens als auch eine professionelle Herangehensweise im Spannungsfeld der wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit Ihrer Kreditnehmer im Auge. Unsere Experten arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht werden.
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