Anniversaire de Bettina Guggemos – un quart de siècle chez EXCON
Avec passion, persévérance et compétence, Bettina Guggemos accompagne EXCON depuis déjà 25 ans à travers de nombreuses phases. Elle fait partie intégrante de l'équipe depuis le 1er juillet 2000. Une raison suffisante pour revenir sur l'histoire commune de notre directrice générale au sein de l'entreprise.
À l'occasion de son anniversaire dans l'entreprise, Cornelia Lang (ressources humaines) et Ivana Duvnjak (assistante de direction) ont surpris Bettina Guggemos avec un petit cadeau lors de la fête d'été de l'entreprise en juillet 2025 – un signe chaleureux de reconnaissance pour un quart de siècle d'engagement et de leadership.
Les débuts chez EXCON
Lorsqu'elle a rejoint EXCON en 2000, Bettina Guggemos venait du secteur bancaire. Elle a pris en charge la mise en place du traitement des documents automobiles. Parallèlement, elle a occupé le poste de chef de produit dans le domaine des contrôles au sol.
Avec le rachat du cabinet de conseil Kreuz & Partner en 2002, EXCON a élargi son portefeuille avec une nouvelle branche d'activité dans le secteur automobile. Bettina Guggemos y prend la direction des audits européens et du conseil après-vente pour les constructeurs automobiles:
En 2004, elle devient directrice générale de la nouvelle entreprise EXCON Automotive Services. Sous sa direction, les services d'audit s'étendent à 48 marchés en 2005, une étape importante dans l'histoire de l'entreprise.
Étapes réussies et expansion dans d'autres secteurs
Au cours des années suivantes, les services d'audit continuent de se développer, souvent au-delà des limites des secteurs d'origine. Dans le cadre de l'initiative EXCON Certification Services et de la certification « Made in Germany » qui en a résulté, EXCON audite et certifie bientôt des entreprises en dehors du secteur automobile, notamment des cliniques de rééducation, des magasins de chaussures de sport et des salons de coiffure.
De plus, Bettina Guggemos prend la direction du site EXCON en Autriche en 2011.
La numérisation comme moteur
Dès les années 1990, EXCON était déjà un précurseur de son temps avec la saisie numérique des commandes. Sous la direction de Bettina Guggemos et de l'ancien directeur général Johannes Clauss, la numérisation continue de gagner en importance, avec le développement d'un logiciel propriétaire qui, dans les années 2000, a donné naissance à de nombreux nouveaux produits pour les clients des secteurs automobile et financier, et depuis 2010 également pour le secteur des assurances.
Particulièrement marquant : le développement du contrôle numérique en temps réel des données des véhicules en 2013/2014 grâce à l'installation d'un transmetteur – le coup d'envoi de l'utilisation de la technologie IoT, qui joue encore aujourd'hui un rôle important pour EXCON.
Solutions numériques et responsabilité internationale
Avec le changement de direction du groupe EXCON en 2018, Bettina Guggemos prend la direction d'EXCON Services GmbH aux côtés de Bruno Hohmann.
Avec la généralisation des smartphones et des appareils mobiles, les solutions numériques telles que la vérification des garanties de crédit via l'application EXCON Selfcheck prennent encore plus d'importance.
Des formats innovants tels que le logiciel d'audit numérique ex:plore facilitent les processus de contrôle des entreprises, quel que soit leur secteur d'activité, et prennent en charge non seulement les audits standard, les vérifications de contrats et les contrôles de garantie, mais aussi les rapports de durabilité des entreprises. « Des solutions proactives plutôt que des modes éphémères » : telle est la ligne directrice, une approche que le magazine DUP-Unternehmer-Magazin salue également en 2022 dans une interview avec elle.
Source : DUP-Unternehmer-Magazin – Innovation, intelligence artificielle et durabilité, 05/08/2022
Des solutions pratiques dans le commerce automobile
Forte de ses nombreuses années d'expérience dans le secteur, Bettina Guggemos soutient le commerce automobile dans des domaines stratégiques, par exemple par des mesures numériques visant à mettre en œuvre les normes ESG ou à optimiser l'inventaire annuel. Elle crée ainsi des solutions qui non seulement améliorent les processus individuels, mais apportent également des avantages tangibles à tous les acteurs de l'écosystème.
En tant qu'intervenante lors d'événements professionnels tels que la conférence mo:re24 de mobile.de, elle partage son expérience et inspire le commerce automobile à prendre des décisions durables et tournées vers l'avenir.
« Je ne me suis jamais ennuyée au cours de toutes ces années – il n'y a jamais eu de stagnation chez EXCON. » – Bettina Guggemos, directrice générale d'EXCON Services GmbH.
Un quart de siècle placé sous le signe de l'engagement, de la clairvoyance et de la force d'innovation – et l'histoire est loin d'être terminée. Toute l'entreprise remercie Bettina Guggemos pour sa contribution et se réjouit de passer encore de nombreuses années couronnées de succès avec elle.
