Bettina Guggemos dans une interview pour Autohaus : l'inventaire numérique, un élément révolutionnaire pour le commerce automobile

Bettina Guggemos, directrice générale d'EXCON, aborde les opportunités offertes par les processus d'inventaire numérique pour les concessionnaires automobiles et les banques automobiles dans l'édition spéciale « Autobanken 2025 » du magazine Autohaus (numéro 09/2025). Dans son entretien avec le média allemand spécialisé, elle montre comment l'inventaire numérique aide, tout au long de l'année, à transférer efficacement les stocks de véhicules vers le système de gestion des concessionnaires (DMS), ce qui facilite non seulement la clôture annuelle, mais accélère également les processus de vente et permet de réaliser des économies significatives.

« L'inventaire n'est plus une contrainte bureaucratique », résume Bettina Guggemos, « mais un levier économique, tant pour les concessionnaires que pour les financiers. Chaque véhicule non enregistré représente une opportunité de vente manquée. »

20 à 30 % des véhicules ne sont pas enregistrés avant l'inventaire

Principale conclusion de l'entretien : environ 20 à 30 % du stock n'est souvent pas enregistré dans le système de gestion des documents lors de l'inventaire annuel, dont environ la moitié est toutefois pertinente pour la vente. « Pour un concessionnaire automobile disposant de 1 000 véhicules, cela représente un capital immobilisé d'environ 3,5 millions d'euros qui reste inutilisé, sans compter les coûts de stationnement considérables », explique Bettina Guggemos. Un deuxième, troisième ou quatrième inventaire par an pourrait déjà augmenter considérablement les opportunités de vente et réduire de manière significative les coûts cachés du stock fantôme.

Dans ce contexte, elle évoque la solution d'inventaire numérique ex:stock développée par EXCON pour les concessionnaires automobiles. L'application d'inventaire permet un enregistrement mobile et numérique en temps réel par plusieurs utilisateurs à différents endroits simultanément, sans interruption des ventes et en s'adaptant individuellement aux exigences des différents auditeurs. 

Les banques automobiles en profitent également : une gestion transparente et régulière des stocks réduit le taux de rupture de stock et diminue le risque lié au financement des stocks, ce qui est tout bénéfice pour les captives comme pour les non-captives.

Vous pouvez lire l'intégralité de l'interview dans le numéro spécial « Autobanken » du magazine Autohaus.