EXCON y CARUSO diseñan juntos el futuro de la movilidad
Cómo los datos de los vehículos crean nuevas oportunidades para la eficiencia, la seguridad y la sostenibilidad
Los datos de los vehículos son el combustible de la movilidad digital. Junto con el mercado de datos de movilidad CARUSO, EXCON muestra cómo el uso inteligente de los datos no solo optimiza los procesos, sino que también crea oportunidades de negocio completamente nuevas, desde el mantenimiento predictivo hasta la gestión de riesgos basada en datos.
Los datos de los coches conectados como clave para la digitalización
«Los vehículos son desde hace tiempo ordenadores sobre ruedas», afirma Tina Rauschenbach, directora de Experiencia del Cliente en CARUSO, en una entrevista con EXCON. «Los datos que se generan ofrecen un enorme potencial: ayudan a reducir las emisiones, optimizar las rutas, detectar defectos técnicos de forma temprana y crear ofertas de movilidad personalizadas».

Tina Rauschenbach, directora de Experiencia del Cliente en CARUSO
Como proveedor de datos de vehículos, CARUSO ofrece la posibilidad de utilizar puntos de datos armonizados y actualizaciones en tiempo real basados en el número de identificación del vehículo (FIN) y, por supuesto, 100 % conformes con el RGPD con el consentimiento de los propietarios de los vehículos. De este modo, se puede personalizar el recorrido del cliente y diseñar procesos más eficientes.
Colaboración en acción: los datos de los vehículos se unen a la inteligencia de procesos
Un ejemplo especialmente exitoso de colaboración para CARUSO es la solución de software ex:tracked de EXCON. El software en la nube para el seguimiento de vehículos combina la localización, la gestión de riesgos y la automatización de procesos, y ofrece a las aseguradoras, las empresas de leasing, los operadores de flotas y las autoridades una transparencia y una eficiencia totales.
«Con EXCON tenemos un socio que combina la fuerza innovadora con un conocimiento real del mercado», afirma Tina Rauschenbach. «Juntos creamos soluciones escalables y basadas en datos que hacen que la movilidad sea más inteligente, segura y sostenible».
De este modo, la experiencia tecnológica y los conocimientos específicos del sector se fusionan en una solución práctica y escalable que utiliza de forma inteligente los datos de los vehículos y ayuda a los clientes, por ejemplo, a resolver lo más rápidamente posible los robos de vehículos y a prevenir situaciones de fraude: Lea la historia de éxito conjunta.
Tendencias y evolución del mercado: electrificación, sostenibilidad y nuevos modelos de negocio
El sector de la movilidad está experimentando un rápido cambio. En la entrevista con Tina Rauschenbach, también hablamos de las tendencias actuales en el sector de la movilidad. Para usted, las siguientes evoluciones del mercado son las más importantes:
- La electrificación y la infraestructura de recarga ganan importancia
- El carsharing y los modelos de flota están sustituyendo cada vez más a la propiedad clásica de vehículos
- Los talleres y las aseguradoras apuestan por los diagnósticos y la prevención basados en datos
CARUSO responde a estas tendencias mediante la ampliación continua de su plataforma de datos. Esto incluye nuevos puntos de datos para vehículos eléctricos, información en tiempo real para flotas y proyectos de investigación. Además, los avances normativos, como la Ley de Datos de la UE, abrirán en el futuro nuevas posibilidades para que los datos de los vehículos sean aún más seguros y se puedan utilizar de forma más amplia.
Perspectivas: una colaboración con futuro
La colaboración entre EXCON y CARUSO se intensificará de forma específica en los próximos años. Ambas empresas tienen previsto conectar nuevos fabricantes de vehículos y tipos de datos, así como desarrollar otras aplicaciones de movilidad.
«Nos consideramos un nexo de unión entre los fabricantes de equipos originales y nuestros clientes», afirma Rauschenbach. «Junto con EXCON, traducimos las necesidades del mercado en soluciones concretas basadas en datos».
De este modo, EXCON y CARUSO establecen conjuntamente los estándares para la movilidad del mañana: digital, eficiente y segura.