Un partenaire solide pour les financiers et le commerce: EXCON au Autohaus BankenMonitor 2021
Chaque année, l'Autohaus BankenMonitor fournit des informations importantes sur la collaboration entre les banques automobiles et le commerce automobile. Soutenu par EXCON, le prix sera décerné cette année pour la 16e fois à l'occasion de l'événement du même nom. Bien entendu, votre équipe EXCON sera présente à l'événement le 30 juin à Neufarn, près de Munich, et se réjouit d'un échange intensif.
L'attribution du prix se base sur une enquête téléphonique menée auprès de 1000 concessionnaires automobiles liés à une marque et portant sur leur satisfaction vis-à-vis de leurs partenaires bancaires. « Comme chaque année, nous remercions tout particulièrement les concessionnaires qui ont participé à l'enquête », explique Niklas Haupt, partenaire chez l’étude de marché de « puls ». Selon lui, les résultats de l'étude téléphonique constituent une base d'informations instructive pour les fabricants, les banques et les prestataires de services en vue d'améliorations futures.
Parallèlement à l'événement, Bettina Guggemos, directrice du groupe EXCON, s'est exprimée dans l'interview Autohaus sur les répercussions de la pandémie Covid-19 sur les banques et les concessionnaires automobiles ainsi que sur les exigences qui en résultent pour EXCON en tant que prestataire de services du secteur. « La demande pour notre combinaison de solutions analogiques et numériques a connu une croissance rapide dans toute l'Europe », explique Madame Guggemos.
Bettina Guggemos, directrice d'EXCON Services GmbH
Selon elle, il s'agit plus d'une réaction aux tâches qui ont été créées par Corona. « Avec nos solutions, nous ne répondons pas de manière succincte aux nouvelles questions apparues dans le sillage de la pandémie, mais nous élaborons avec nos clients des valeurs ajoutées à long terme à partir de combinaisons de possibilités analogiques et numériques. »
